Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgi

IPTV Satış ("biz", "platform") olarak, iptvsatis.com.tr üzerinden sunulan hizmetlerde kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hangi kişisel verileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

2. Toplanan Veriler

Hizmetimizi kullandığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• İletişim bilgileri: WhatsApp üzerinden iletişim kurduğunuzda telefon numaranız ve mesaj içeriğiniz.
• Abonelik bilgileri: Satın aldığınız paket türü, başlangıç ve bitiş tarihleri.
• IPTV kimlik bilgileri: Size atanan kullanıcı adı ve şifre (şifreli ortamda saklanır).
• Teknik veriler: Bağlantı sorunlarının tespiti amacıyla IP adresi ve kullanılan cihaz türü.

3. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• IPTV aboneliğinizin oluşturulması ve yönetimi
• Teknik destek ve sorun giderme
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi, hizmetin sağlanması için zorunlu olmadıkça üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. IPTV altyapı sağlayıcımız, yalnızca teknik hizmetin yürütülmesi amacıyla sınırlı veri işlemektedir. Yasal zorunluluk halleri dışında verileriniz satılmaz veya kiralanmaz.

5. Veri Saklama Süresi

Abonelik verileriniz, hizmet süreniz boyunca ve sona ermesinden itibaren en fazla 12 ay saklanır. Bu süre sonunda verileriniz güvenli biçimde silinir.

6. Çerezler (Cookies)

Sitemiz, oturum yönetimi ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla zorunlu çerezler kullanabilir. Üçüncü taraf analitik veya reklam çerezleri kullanılmamaktadır.

7. Haklarınız

KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Hakkınızda işlenen kişisel verilere erişme hakkı
• Yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı
• Verilerinizin silinmesini talep etme hakkı
• Veri işlemeye itiraz etme hakkı

Bu haklarınızı kullanmak için WhatsApp hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. İletişim

Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız için 7/24 WhatsApp destek hattımızdan ulaşabilirsiniz.